Formación

El Centro de Servicio al Cliente ha diseñado una gama de cursos, basada en la experiencia de más de 15 años impartiendo formación, combinando la pedagogí­a con la efectividad necesaria para formar al personal de las empresas en el menor tiempo posible.

Nuestro equipo de instructores, certificados por las empresas cuyos productos implantamos, estará siempre atento para adaptar el contenido de los cursos tanto al nivel de los alumnos como a la problemática concreta de cada empresa.

Todos nuestros cursos tienen las mismas premisas :

• Duración : 6 horas/dí­a  Desde el punto de vista pedagógico es la duración óptima para que el alumno asimile la información y gane en efectividad
• Horarios : Se pueden hacer en horarios partidos de mañana y tarde o por la mañana en jornada intensiva
• Lugar de impartición : En su empresa o en las oficinas de C4. En el primer caso se recomienda una sala separada suficientemente preparada así­ como dedicación y responsabilidad por parte de los alumnos, aislándose en lo posible de las funciones diarias en la empresa

Nuestros servicios de Formación en el arranque, suelen ir siempre incrustados dentro de un Plan de Implantación. Además, a partir del segundo año, los clientes con mantenimiento tienen acceso gratuito a los cursos programados en el Aula Abierta.