Asistencia

Así­ como la Consultorí­a y la Formación son el comienzo de una implantación, los servicios de Asistencia son imprescindibles para llevar a buen fin dicha implantación.   Entre otras tareas, los Servicios de Asistencia de C4 se encargan de:

• Análisis y Desarrollo de personalizaciones especí­ficas
• Ayudas a traducciones de formatos externos
• Carga de datos heredados - Migraciones
• Creación de Librerí­as propias
• Instalación y puesta a punto del sistema informático
• .....y por supuesto, asistencias para resolver cuestiones puntuales (averí­as, reinstalaciones, etc.)

El equipo técnico del Centro de Servicio al Cliente que lleva a cabo estas tareas, además de resolver su problema, le ayudará en la búsqueda de alternativas y le dará las guí­as para su mejor solución.